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Gesetzliche Gewährleistung
Die EU-Mitteilung „Gesetzliche Gewährleistung“ findest du als Bild im Anhang dieser E-Mail.
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AGB für den Shop

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bestellungen im Shop des Assyrischen Jugendverbands Mitteleuropa – Landesverband NRW e.V.

Hier steht, was gilt, wenn du in unserem Shop etwas bestellst. Wir haben die Regeln so verständlich wie möglich aufgeschrieben. Hast du Fragen, schreib uns an info@ajm-nrw.org.

Für Freizeiten, Seminare und andere Veranstaltungen gelten eigene Bedingungen: unsere AGB für Veranstaltungen.

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die du in unserem Online-Shop aufgibst. Es gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt deiner Bestellung auf dieser Seite steht.

Dein Vertragspartner ist:
Assyrischer Jugendverband Mitteleuropa – Landesverband NRW e.V.
Carl-Mosterts Platz 1
40477 Düsseldorf
Telefon: 05251 39 83 585
E-Mail: info@ajm-nrw.org

Der Verein ist im Vereinsregister des Amtsgerichts Paderborn unter VR 3698 eingetragen. Im Folgenden nennen wir uns kurz „AJM NRW“ oder „wir“. Alle weiteren Angaben findest du im Impressum.

§ 2 Bestellung und Vertragsschluss

2.1. So bestellst du

Die Produkte im Shop sind noch kein verbindliches Angebot von uns. So läuft deine Bestellung ab:

1. Du wählst ein Produkt, bei Kleidung auch die Größe, und legst es mit „In den Warenkorb“ in deinen Warenkorb.
2. Im Warenkorb kannst du Mengen ändern und Produkte entfernen. Mit „Zur Kasse“ geht es weiter.
3. In der Kasse gibst du deine Rechnungsdaten ein und, falls sie abweicht, deine Lieferadresse. Du wählst Versand oder Abholung und eine Zahlungsart.
4. Unter „Deine Bestellung“ siehst du alle Produkte, die Versandkosten und den Gesamtpreis. Du bestätigst, dass du diese AGB akzeptierst.
5. Mit einem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ schickst du uns deine Bestellung. Damit gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der Produkte in deinem Warenkorb ab.

2.2. Eingaben prüfen und korrigieren

Bis zum Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ kannst du alles korrigieren. Mengen änderst du im Warenkorb, deine Angaben direkt in den Feldern der Kasse. Mit der Zurück-Funktion deines Browsers kommst du jederzeit einen Schritt zurück. Du kannst den Bestellvorgang auch abbrechen, indem du die Seite schließt.

2.3. Wann der Vertrag zustande kommt

Direkt nach deiner Bestellung bestätigen wir dir per E-Mail, dass sie bei uns eingegangen ist.

Bezahlst du per Vorkasse, ist diese E-Mail zugleich unsere Annahme deines Angebots (Bestellbestätigung). Bezahlst du mit PayPal, nehmen wir dein Angebot an, sobald du die Zahlung bei PayPal abgeschlossen hast. Dann bekommst du die Bestellbestätigung per E-Mail. Damit ist der Kaufvertrag geschlossen. Schließt du die Zahlung bei PayPal nicht ab, kommt kein Vertrag zustande.

2.4. Vertragssprache und Vertragstext

Der Vertrag wird auf Deutsch geschlossen. Wir speichern den Vertragstext. Du bekommst ihn mit der Bestellbestätigung per E-Mail, zusammen mit diesen AGB und der Widerrufsbelehrung. Nach der Bestellung kannst du den Vertragstext auf unserer Website nicht mehr abrufen. Bitte speichere deshalb die Bestellbestätigung. Diese AGB kannst du jederzeit auf dieser Seite aufrufen, speichern und ausdrucken.

§ 3 Bestellungen von Minderjährigen

Bist du jünger als sieben Jahre, kannst du selbst noch keinen Kaufvertrag schließen (§§ 104, 105 BGB). Dann bestellen deine Eltern für dich.

Bist du mindestens sieben, aber noch nicht 18 Jahre alt, brauchst du für deine Bestellung die Zustimmung deiner Eltern oder anderer gesetzlicher Vertreter, zum Beispiel deines Vormunds (§ 107 BGB). Wir sagen dafür im Folgenden kurz „deine Eltern“. Sprich am besten vor der Bestellung mit ihnen.

Ohne diese Zustimmung wird der Vertrag erst wirksam, wenn deine Eltern ihn nachträglich genehmigen (§ 108 BGB). Bezahlst du die Bestellung vollständig mit Taschengeld, das dir dafür oder zur freien Verfügung überlassen wurde, ist der Vertrag auch ohne ausdrückliche Zustimmung wirksam (§ 110 BGB).

Haben wir Zweifel, ob die Zustimmung vorliegt, bitten wir deine Eltern, die Bestellung zu genehmigen. Bis dahin verschicken wir nichts. Genehmigen sie die Bestellung nicht innerhalb von zwei Wochen, gilt die Genehmigung als verweigert (§ 108 Abs. 2 BGB). Bereits gezahltes Geld erstatten wir dann vollständig.

§ 4 Preise und Versandkosten

Alle Preise im Shop sind Endpreise in Euro. Für unsere Verkäufe gilt die Steuerbefreiung für Kleinunternehmer nach § 19 UStG. Deshalb berechnen wir keine Umsatzsteuer und weisen sie auch nicht aus.

Zu den Preisen kommen Versandkosten von 4,90 € je Bestellung. Ab einem Warenwert von 50 € verschicken wir versandkostenfrei. Warenwert ist der Preis aller Produkte in deinem Warenkorb ohne Versandkosten. Holst du deine Bestellung in unserer Geschäftsstelle ab, fallen keine Versandkosten an.

Den Gesamtpreis mit allen Kosten siehst du in der Kasse, bevor du bestellst. Mehr dazu unter Versand und Zahlung.

§ 5 Zahlung

Du kannst mit PayPal oder per Vorkasse (Überweisung) bezahlen. Das gilt auch, wenn du deine Bestellung abholst. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig.

5.1. PayPal

Du bezahlst über dein PayPal-Konto. Nach deiner Bestellung leiten wir dich zu PayPal weiter. Dort meldest du dich an und gibst die Zahlung frei. Für die Zahlung gelten zusätzlich die Bedingungen von PayPal.

5.2. Vorkasse per Überweisung

Du überweist den Gesamtbetrag vorab auf unser Konto. Die Bankverbindung steht in deiner Bestellbestätigung. Bitte gib als Verwendungszweck deine Bestellnummer an. Wir verschicken deine Bestellung, sobald das Geld bei uns eingegangen ist.

§ 6 Lieferung und Abholung

6.1. Liefergebiet und Versand

Wir liefern nur an Adressen in Deutschland. Wir verschicken mit DHL oder der Deutschen Post.

6.2. Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt 3 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang. Bei PayPal zählt der Tag, an dem du die Zahlung bei PayPal abschließt. Bei Vorkasse zählt der Tag, an dem deine Überweisung auf unserem Konto eingeht.

6.3. Abholung in der Geschäftsstelle

Du kannst deine Bestellung kostenlos in unserer Geschäftsstelle abholen: Carl-Mosterts Platz 1, 40477 Düsseldorf. Wähle dazu in der Kasse die Abholung. Spätestens 5 Werktage nach Zahlungseingang liegt deine Bestellung für dich bereit. Wir schreiben dir dann eine E-Mail und vereinbaren mit dir einen Termin zu den Sprechzeiten der Geschäftsstelle.

6.4. Wenn etwas nicht lieferbar ist

Können wir ein bestelltes Produkt nicht liefern, sagen wir dir sofort Bescheid. Geld, das du für dieses Produkt schon bezahlt hast, erstatten wir dir unverzüglich. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

6.5. Transportschäden

Kommt deine Lieferung sichtbar beschädigt an, reklamiere das bitte möglichst gleich beim Zusteller und melde dich bei uns. Tust du das nicht, hat das keine Folgen für deine gesetzlichen Rechte. Es hilft uns aber, unsere Ansprüche gegenüber dem Versanddienst durchzusetzen.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt unser Eigentum, bis du sie vollständig bezahlt hast.

§ 8 Widerrufsrecht

Bestellst du für private Zwecke, also als Verbraucher:in (§ 13 BGB), hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Wie es funktioniert, steht in unserer Widerrufsbelehrung. Dort findest du auch das Muster-Widerrufsformular.

Am einfachsten widerrufst du online über Vertrag widerrufen. Du bekommst dann sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

§ 9 Mängelhaftung (Gewährleistung)

Für alle Produkte gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Ist ein Produkt mangelhaft, kannst du zuerst Nacherfüllung verlangen. Du hast die Wahl, ob wir den Mangel beseitigen (Nachbesserung) oder dir ein mangelfreies Produkt liefern (Ersatzlieferung, § 439 BGB). Die Kosten der Nacherfüllung tragen wir. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kannst du auch den Preis mindern, vom Vertrag zurücktreten, Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen.

Für die Verjährung gelten die gesetzlichen Regeln. Bei neuen Waren verjähren deine Ansprüche wegen eines Mangels in der Regel zwei Jahre nach Erhalt der Ware. In bestimmten Fällen dauert die Frist länger: Bessern wir einen Mangel nach, verlängert sich die ursprüngliche Frist einmalig um zwölf Monate. Zeigt sich ein Mangel innerhalb der Frist, endet sie frühestens vier Monate, nachdem er sich zum ersten Mal gezeigt hat. Weitere Fälle regeln die §§ 438 und 475e BGB.

Melde einen Mangel bitte so bald wie möglich an info@ajm-nrw.org und schick einen Kaufnachweis mit, zum Beispiel die Bestellbestätigung. Deine Rechte hängen davon nicht ab.

§ 10 Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften.

§ 11 Datenschutz

Deine Daten verwenden wir, um deine Bestellung abzuwickeln. Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung.

§ 12 Streitbeilegung

Hast du ein Problem mit deiner Bestellung, schreib uns an info@ajm-nrw.org. Wir suchen gemeinsam mit dir nach einer Lösung.

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Bestellst du als Verbraucher:in und hast deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, behältst du den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates.

Stand: Oktober 2026